• Conditions générales de vente

    Identification de la société

    JACKADO est une société qui a pour but la personnalisation de produits à partir d’informations et de photos personnelles. A ce titre, le client est seul responsable des photos qu’il fournit et engage sa seule responsabilité vis à vis de la loi sur les droits d’utilisation et de protection des images.

    Objet des conditions générales de vente et entrée en vigueur

    Les présentes conditions générales de vente lient le client à la société JACKADO pour toute commande passée via ce site. Les présentes conditions générales de vente entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne et seront opposables à la date de la première connexion au site par le client. Les condition générales de vente peuvent être modifiées par la société JACKADO à tout moment.

    Accessibilité des sites

    Le site web www.jackado.fr de la société JACKADO est normalement accessible 24h/24, 7j/7 pour l’ensemble des clients. La société JACKADO ne saurait toutefois, être tenue pour responsable des discontinuités du site ou des lenteurs de connexion et se réserve le droit de fermer temporairement ou définitivement le site pour effectuer une mise à jour ou des modifications afin d’améliorer le bon fonctionnement du site. Les clients en seront notifiés en accédant au site de JACKADO. En s’enregistrant sur le site www.jackado.fr, le client choisit un identifiant unique et un mot de passe strictement personnels.

    Confidentialité

    Les informations et photos personnelles transmises à la société JACKADO sont utilisées aux seules fins de la réalisation et personnalisation des supports choisis par le client. Sur simple demande par écrit du client, la société JACKADO détruira les données et photos transmises par celui-ci.
    Conformément à la loi informatique et libérté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.

    Caractéristiques des produits personnalisés

    Conformément à l’article L 111-1 du code de la consommation, JACKADO présente au mieux ses produits sur des fiches techniques selon les informations fournies par ses propres fournisseurs mais se réserve le droit de les modifier en fonction notamment des contraintes liées à ses fournisseurs. Les photographies et mises en situation des produits ne sont données qu’à titre indicatif et une différence entre les photographies et le produit personnalisé livré ne peut engager la responsabilité de la société JACKADO.

    Prix des articles 

    Les prix des produits mis en vente sur le site de JACKADO sont en euros et TTC mais ne tiennent pas compte des frais d’expédition qui sont calculés par la suite en tenant compte du poids de l’article commandé. Les commandes, ainsi que la participation aux frais d’expédition, sont payables d’avance.

    JACKADO pourra modifier le prix de ses produits à tout moment selon les évolutions de la TVA ou les périodes de promotion. Les prix sont indiqués sous réserve d’erreur typographique évidente. Le prix applicable est celui indiqué sur le site de JACKADO à la date et heure d’enregistrement de la commande par le Client.

    Disponibilité des produits 

    L’indication « en stock » apparaît pour les produits disponibles chez JACKADO . L’indication « disponible sur commande » apparaîtra sous le produit ou dans votre panier pour les produits qui ne sont pas en stock mais qui sont en réapprovisionnement. Le délai de fabrication du produit par la société JACKADO dépendra alors du délai de livraison de ses fournisseurs. La société JACKADO préviendra le Client par e-mail de la date indicative de la livraison du produit commandé. Le client pourra choisir d’annuler sa commande en cas de délai de livraison mais aucune pénalité d’annulation ne sera appliquée.

    Modalités de paiement

    Tout achat est payable au comptant lors de la commande. Le règlement peut s’effectuer de trois manières :

    • Par carte bleue via le système sécurisé Paypal qui ne nécessite pas la création d’un compte au préalable.
    • Par virement bancaire : Les données nécessaires au virement vous seront communiqués par e-mail. Les éventuels frais de virement restent à votre charge. Votre commande sera prise en compte dès réception de votre virement.
    • Par chèque établi à l’ordre de Jackado et envoyé à l’adresse suivante : 14 rue des Tulipiers 93110 Rosny Sous Bois. Votre commande sera prise en compte dès réception et encaissement de votre chèque.

    Le Client garantit à la société JACKADO qu’il dispose des autorisations éventuelles nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui. Une fois le paiement effectué et la commande expédiée, le Client sera notifié par e-mail qui inclura sa facture. Le Client pourra également la télécharger en se connectant à son compte client sur www.jackado.fr.

    Fabrication et livraison

    La société JACKADO mettra tout en oeuvre pour adapter la photo sur le support choisi. La photo initiale pourra en conséquence être tronquée, réduite ou aggrandie en fonction du support. Les photos doivent être de bonne qualité surtout si le support choisi est de grande taille. La société JACKADO ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’une colorisation d’impression qui ne conviendrait pas au client. Les travaux effectués sur les photos sont réalisés à la demande du client, mais leur réalisation effective, notamment en termes de contours ou d’ajustements, est exclusivement de la décision de JACKADO et ne saurait en aucun cas être soumise à contestation.

    A titre indicatif, la société JACKADO s’engage à traiter les commandes pour les produits notés « en stock » dans un délai de 5 jours suivant réception du mail de confirmation de la commande et du paiement de celle-ci mais ne pourra être tenue responsable d’un éventuel non respect de ce délai indicatif. Les articles notés comme hors stock seront fabriqués dès réception de la matière première du fournisseur. Dans ce cas, la société JACKADO s’engage à prévenir le client de la date indicative de livraison.

    Le retrait des articles commandés est possible et gratuit. Il peut être effectué à l’adresse suivante : 14 rue des Tulipiers 93110 Rosny Sous Bois. Il faut cependant auparavant appeler au 07 60 78 65 24 pour déterminer le jour et l’heure du retrait.

    Les frais de port peuvent être offerts sous certaines conditions et pour les livraisons en France Métropolitaine uniquement. JACKADO se réserve le droit d’ajouter ou de modifier le seuil de gratuité pour les livraisons.

    La société JACKADO mettra tout le soin nécessaire à la réalisation et aux bonnes conditions d’expédition des commandes mais ne pourra être tenue responsable des éventuels mauvais traitements des colis ou des éventuelles pertes lors de l’acheminement par les services postaux. Les commandes sont expédiées, à l’adresse demandée par le client, par colis postal et voyagent aux risques et périls du client.

    Délai de rétractation

    Conformément à la loi, dans le cadre de votre commande sur internet, vous bénéficiez d’un droit de retour. La société JacKADO vous ouvre cette possibilité pendant une période de 7 jours à compter de la réception de votre colis. Cependant ce délai ne vaut pas pour les articles qui ont bénéficié d’une personnalisation sauf si le produit est non conforme à la demande initiale du client.

    Les articles retournés doivent être dans leur emballage d’origine. Lorsqu’il s’agit d’articles vendus en lot ou coffret comme pour les opérations spéciales, l’ensemble des articles fera l’objet d’un retour groupé. Les produits seront renvoyés dans leur emballage d’origine, intacts. La société JacKADO prend tous les soins notamment d’emballage pour que le transport de votre colis se fasse sans dégâts. Nous vous demandons lors de votre retour de prendre toutes les précautions d’emballage requises pour la protection du produit retourné.

    Vous pouvez adresser votre colis, accompagné de la facture à : JACKADO – 14 rue des Tulipiers, 93110 Rosny Sous Bois, France. Les frais de retour sont à votre charge.

    Droit applicable

    En cas de contestation, le tribunal du siège social de la société JACKADO sera seul compétent.

     



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